01
Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und Angebote von DesignHF (nachfolgend «DesignHF», «wir»). Abweichende Bedingungen der Auftraggeberin oder des Auftraggebers gelten nur, soweit wir ihnen ausdrücklich und schriftlich zustimmen.
02
Leistungen und kostenlose Vorschau
DesignHF erbringt Leistungen in den Bereichen Webdesign, Webentwicklung, Online-Buchung, Marke und Bewegtbild sowie verwandten digitalen Diensten. Nach dem Grundsatz «Erst sehen. Dann zahlen.» erstellen wir auf Anfrage eine unverbindliche und kostenlose Vorschau. Kosten entstehen erst, wenn Sie überzeugt sind und sich für eine Zusammenarbeit entscheiden. Kommt innert 14 Tagen nach Übermittlung der Vorschau kein Auftrag zustande, können wir die Vorschau offline nehmen; auf Wunsch ist sie jederzeit wieder aufrufbar. Es gibt keine Revisionsrunden: Kleine Änderungen (etwa Texte, Bilder, eine neue Referenz oder geänderte Angaben) nehmen wir bis zur Freigabe und danach, solange die Betreuung läuft, ohne Aufpreis vor; ein Redesign oder neue Funktionen offerieren wir separat.
03
Angebot und Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir einen Auftrag schriftlich — auch per E-Mail — bestätigen oder mit der Ausführung beginnen.
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Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Da zurzeit keine Mehrwertsteuerpflicht besteht, wird keine MWST ausgewiesen; entsteht eine solche Pflicht, kommt die MWST zum jeweils gültigen Satz auf die danach verrechneten Beträge hinzu. Sofern in der Offerte nichts anderes vereinbart ist, sind 50 % des Projektpreises als Anzahlung mit der Auftragsbestätigung fällig; die Arbeit beginnt, sobald die Anzahlung und die nötigen Inhalte vorliegen. Die restlichen 50 % sind innert 14 Tagen nach Abschluss des Projekts zahlbar. Abgeschlossen ist das Projekt mit der Freigabe durch die Auftraggeberin oder den Auftraggeber (auch per E-Mail); die Freigabe gilt als erteilt, wenn die Website produktiv genutzt wird oder wenn innert 14 Tagen nach unserer Fertigmeldung keine begründeten Mängel schriftlich gemeldet werden. Übrige Rechnungen, namentlich für die Betreuung und Zusatzleistungen, sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Bei Website-Projekten ist die Betreuung (Jahrespaket inklusive Hosting) im ersten Jahr ab Freigabe im Projektpreis enthalten. Sie umfasst Hosting, technische Updates, Support und kleine Änderungen nach Ziffer 2; nicht enthalten sind Domain-Gebühren Dritter (zum Selbstkostenpreis), erweitertes Hosting, erweiterte Betreuung, Redesigns und neue Funktionen. Ab dem zweiten Jahr läuft die Betreuung zum in der Offerte genannten Preis weiter und verlängert sich jeweils um zwölf Monate, sofern sie nicht spätestens einen Monat vor Ablauf schriftlich (auch per E-Mail) gekündigt wird. Sie wird jährlich im Voraus verrechnet; wird die Zahlung in zwölf Monatsraten vereinbart, gilt der in der Offerte genannte Monatspreis (mit Ratenzuschlag) für die ganze Laufzeit von zwölf Monaten.
05
Mitwirkung der Auftraggeberin
Die Auftraggeberin oder der Auftraggeber stellt uns rechtzeitig alle für die Leistungserbringung nötigen Inhalte, Informationen und Zugänge zur Verfügung und stellt sicher, zur Nutzung der gelieferten Materialien — Texte, Bilder, Logos — berechtigt zu sein.
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Fristen und Lieferung
Genannte Termine sind Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung zurückgehen, verlängern die Fristen entsprechend.
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Nutzungsrechte
Die Nutzungsrechte am erstellten Werk gehen erst nach vollständiger Bezahlung auf die Auftraggeberin oder den Auftraggeber über. Bis dahin verbleiben sämtliche Rechte bei DesignHF; ab der Freigabe darf die Auftraggeberin oder der Auftraggeber das Werk jedoch bereits bestimmungsgemäss nutzen. Dieses Nutzungsrecht können wir bei Zahlungsverzug widerrufen. Von uns eingesetzte Vorlagen, Bibliotheken und Werkzeuge bleiben unser Eigentum oder das der jeweiligen Lizenzgeber.
08
Referenznennung
Wir dürfen Arbeiten, die wir für die Auftraggeberin oder den Auftraggeber erstellt haben, unter Nennung des Namens und mit Bildmaterial als Referenz zeigen, etwa im Archiv dieser Website. Die Auftraggeberin oder der Auftraggeber kann dem jederzeit schriftlich widersprechen; wir zeigen die Arbeit danach nur noch anonymisiert oder entfernen die Referenz innert angemessener Frist.
09
Gewährleistung
Wir erbringen unsere Leistungen fachgerecht und sorgfältig. Mängel sind innert angemessener Frist schriftlich zu rügen. Wir sind berechtigt, gerügte Mängel durch Nachbesserung zu beheben.
10
Haftung
Wir haften für Schaden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung, namentlich für leichte Fahrlässigkeit, indirekten Schaden, Folgeschaden und entgangenen Gewinn, im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.
11
Vertraulichkeit
Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich und verwenden sie nur im Rahmen der Vertragserfüllung.
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Beendigung
Verträge können von beiden Parteien nach den vereinbarten Bedingungen beendet werden; für die Betreuung gelten Laufzeit und Kündigung nach Ziffer 4. Wird ein Projekt vorzeitig beendet, sind bereits erbrachte Leistungen anteilig zu vergüten; eine geleistete Anzahlung wird daran angerechnet. Für eine laufende Betreuungsperiode ist der vereinbarte Preis bis zu ihrem Ablauf geschuldet.
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Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Kanton Freiburg (Schweiz).
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Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.