Sektion 01
Zehn Akten. Vier sind offen, eine öffnet sich auf Ihren Stempel ganz. Der Rest bleibt teilweise gesperrt oder unter Mandatsschutz — Sie sehen die Arbeit, nicht immer den Namen.
Drei Gewerke unter einem Dach, aber kein Ort, an dem ein Bauleiter sie zusammen sieht.
Anfragen kamen per Telefon und gingen verloren. Wer die Firma googelte, fand eine Adresse — keine Arbeit.
Eine Website, die jedes Gewerk einzeln beweist und alle drei über ein Formular bündelt.
Ein technisches Produkt, das man erklären muss, bevor man es verkaufen kann.
Der Katalog erklärte Masse. Er erklärte nicht, wie sich das System im Fenster anfühlt.
Produktseiten, die den Mechanismus zeigen statt beschreiben — und eine mehrsprachige Anfragestrecke.
Eine Film- und Fotocrew aus Thun, deren Arbeit online nirgends als Ganzes zu sehen war.
Bewegtbild in einem Raster aus Vorschaubildern. Das Handwerk war unsichtbar.
Die Startseite beginnt mit dem Schnitt selbst: sechs ihrer eigenen Clips auf einer Zeitleiste, hart geschnitten, am Desktop vom Scrollen geführt, auf dem Handy in Echtzeit abgespielt. Rundherum weisses Papier, ihr eigenes Rot und Titel nach ihrer Regel «…undso».
Ein Fotograf, dessen Bilder auf jeder Plattform gleich aussahen wie die aller anderen.
Ein Raster tötet ein Porträt. Es zeigt alle Bilder gleichzeitig und keines wirklich.
Ein Kontaktbogen in Graustufen und eine Lupe, die einen einzigen Abzug in Farbe zurückholt — man sieht immer nur ein Bild richtig.
Eine Beratung, die Vertrauen verkauft, aber online wie ein Formular aussah.
Fachbegriffe ohne Beweis. Der erste Eindruck kostete Mandate, bevor ein Gespräch zustande kam.
Eine Struktur, die Transparenz zur Hauptaussage macht: Ansatz, Leistungen, Konditionen — in dieser Reihenfolge.
Ein Getränk ohne Regalfläche. Die Website musste das Regal ersetzen.
Wer das Produkt nicht kennt, kauft es nicht. Die Aufgabe war Erklärung, nicht Katalog.
Variante A führt über die Wirkung: Inhaltsstoff, Herkunft, Wirkung — sachlich, produktnah.
Querverweis DHF-07
Dieselbe Aufgabe, gegensätzlich gelöst — zum direkten Vergleich.
Variante A überzeugte den Kopf. Offen blieb, ob der Ton auch trifft.
Variante B führt über die Haltung: laut, direkt, ohne Produktjargon.
Querverweis DHF-06
Keine Aufnahme im Bestand
Das Objekt liefert der Kamera kein Bild. Beobachtung dauert an.
Ein kleiner Blumenladen, freitags offen, sonst auf Anfrage — und online nur auf Instagram zu finden.
Der einzige Link im Profil führte auf eine «Coming Soon»-Seite, die Öffnungszeiten standen auf einem angehefteten Foto. Eine Google-Suche verriet nicht, ob der Laden offen hat.
Der erste Bildschirm ist ihre Woche: der Freitag hell, die anderen sechs Tage gedimmt und «auf Anfrage». Die Pusteblume von ihrem Ladenschild verliert beim Scrollen Samen um Samen und wird so zur Fortschrittsanzeige.
Kein Auftraggeber, sondern eine Lücke im Markt: Abo-Plattformen verlangen von Barbern eine Monatsgebühr, auch in ruhigen Wochen.
Dort kostet der Kunden-Chat extra, und die Kundenbeziehung gehört der Plattform. Gebaut für die Plattform, nicht für den Stuhl.
Eine iOS-App und eine Website, über die Kunden Barber in der Nähe finden, einen Termin wählen und online bezahlen. Die Plattform verdient nur an der bezahlten Buchung: kein Abo, Chat inklusive.
Eine Sportwagenvermietung mit fünf Autos auf einer Baukasten-Vorlage — und Besitzer, die sich ihre Website wie ein Rennspiel wünschten.
Ein Spiel darf erfinden, eine Vermietung nicht. Wer mietet, muss genau das Auto sehen, das er bekommt.
Die Startseite ist eine Lobby wie im Spiel — Auto wählen per Pfeiltaste oder Wischen, das Car Cleaning läuft als Zwischensequenz. Vor Abholung und Tarif zeigt jede Mietseite die echten Fotos des Autos, das man mietet.
